Käyttöehdot

1. Yleistä

Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin scryxfrshim ("Palveluntarjoaja") tarjoamiin nurmikonhoito- ja viheraluepalveluihin sekä verkkosivustoon osoitteessa scryxfrshim.world ("Palvelut"). Käyttämällä Palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. Palveluidemme jatkuva käyttö muutosten jälkeen merkitsee muutettujen käyttöehtojen hyväksymistä.

2. Palvelukuvaus

Palveluntarjoaja tarjoaa nurmikonhoito- ja viheraluepalveluita, kuten nurmikonleikkausta, lannoitusta, istutusta, leikkausta ja muita piha-alueiden hoitopalveluita. Tarkemmat palvelukuvaukset ja -ehdot määritellään asiakkaan kanssa tehtävässä palvelusopimuksessa.

Palveluntarjoaja pyrkii suorittamaan palvelut ammattitaitoisesti ja sovitussa aikataulussa. Palveluntarjoaja voi käyttää alihankkijoita palveluiden toteuttamiseen, mutta vastaa alihankkijoiden työstä kuin omastaan.

3. Sopimuksen syntyminen

Sopimus Palveluntarjoajan ja asiakkaan välillä syntyy, kun asiakas tilaa palvelun ja Palveluntarjoaja vahvistaa tilauksen. Tilaus voidaan tehdä verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta, sähköpostitse, puhelimitse tai henkilökohtaisesti.

Palveluntarjoaja voi kieltäytyä sopimuksen tekemisestä, mikäli on perusteltua syytä olettaa, ettei asiakas tule täyttämään sopimusvelvoitteitaan tai palvelun suorittaminen on teknisesti tai käytännössä vaikeaa tai mahdotonta.

4. Hinnat ja maksuehdot

Palveluiden hinnat on ilmoitettu verkkosivustolla tai erikseen asiakkaalle tehdyssä tarjouksessa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle vähintään 30 päivää etukäteen. Jatkuvissa palvelusopimuksissa hintoja voidaan tarkistaa vuosittain.

Maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan. Palveluntarjoajalla on oikeus periä kohtuulliset perintäkulut maksamattomista laskuista.

5. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakkaan tulee:

• Antaa oikeat ja riittävät tiedot palvelun suorittamiseksi
• Ilmoittaa Palveluntarjoajalle mahdollisista palveluun vaikuttavista erityisolosuhteista tai rajoituksista
• Varmistaa Palveluntarjoajan pääsy palvelun suorittamiseen tarvittavalle alueelle sovittuna aikana
• Maksaa palveluista sovitun mukaisesti
• Ilmoittaa Palveluntarjoajalle viipymättä, jos palvelussa on virhe tai puute

6. Palveluntarjoajan velvollisuudet

Palveluntarjoajan tulee:

• Suorittaa palvelut ammattitaitoisesti ja huolellisesti
• Noudattaa sovittuja aikatauluja
• Ilmoittaa asiakkaalle viipymättä mahdollisista viivästyksistä tai muista palvelun suorittamiseen vaikuttavista seikoista
• Korjata mahdolliset virheet tai puutteet palvelussa kohtuullisessa ajassa
• Noudattaa palveluiden suorittamiseen liittyviä lakeja ja määräyksiä

7. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulon menetyksestä, saamatta jääneestä voitosta tai muusta taloudellisesta seurannaisvahingosta.

Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu aina enintään asiakkaalle suoritetusta palvelusta maksettuun hintaan.

Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai muusta Palveluntarjoajasta riippumattomasta syystä, kuten sääolosuhteista, luonnonilmiöistä, sähkökatkoksista, laitevioista tai kolmansien osapuolten toiminnasta.

8. Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen

Sopimus on voimassa joko määräajan tai toistaiseksi voimassa olevana riippuen sopimustyypistä. Toistaiseksi voimassa oleva sopimus voidaan irtisanoa 30 päivän irtisanomisajalla, ellei toisin sovita.

Palveluntarjoajalla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos:

• Asiakas ei täytä maksuehtoja tai muita sopimusvelvoitteitaan
• Asiakas on antanut virheellisiä tietoja, jotka ovat vaikuttaneet sopimuksen tekemiseen
• Asiakas joutuu konkurssiin tai selvitystilaan tai muuten ilmeisen maksukyvyttömäksi

Asiakkaalla on oikeus purkaa sopimus välittömästi, jos Palveluntarjoaja toistuvasti tai olennaisesti rikkoo sopimusehtoja eikä korjaa rikkomusta kohtuullisessa ajassa kirjallisesta huomautuksesta.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki Palveluntarjoajan verkkosivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot, tavaramerkit ja muu materiaali, on Palveluntarjoajan tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta ja suojattu tekijänoikeudella ja muilla immateriaalioikeuksilla.

Sisällön kopioiminen, muokkaaminen, jakeleminen tai muu käyttö ilman Palveluntarjoajan etukäteen antamaa kirjallista lupaa on kielletty.

10. Tietosuoja

Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojaselosteestamme.

11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Jos sopua ei saavuteta, riita ratkaistaan Pohjanmaan käräjäoikeudessa tai kuluttajan kotipaikan yleisessä alioikeudessa.

Kuluttajalla on myös oikeus viedä riita kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä:

scryxfrshim
Osoite: Topparbackanpolku 1, 67100 Kokkola
Puhelin: +358 20 155 0530
Sähköposti: info@scryxfrshim.world