1. Tietoja rekisterinpitäjästä
Rekisterinpitäjä: scryxfrshim
Osoite: Topparbackanpolku 1, 67100 Kokkola
Puhelin: +358 20 155 0530
Sähköposti: info@scryxfrshim.world
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme seuraavia henkilötietoja asiakassuhteen hoitamiseksi:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Osoitetiedot
- Laskutustiedot
- Palveluhistoria
- Asiakasviestintä
- Mahdolliset muut palveluiden tarjoamiseen liittyvät tiedot
3. Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
- Tilausten toimittaminen ja hallinnointi
- Laskutus ja maksujen perintä
- Asiakasviestintä ja asiakaspalvelu
- Palveluiden kehittäminen ja laadunvalvonta
- Markkinointi ja markkinatutkimus (vain suostumuksella)
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
- Sopimus: Käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi.
- Oikeutettu etu: Käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (esim. asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden kehittäminen).
- Suostumus: Käsittely perustuu suostumukseesi (esim. markkinointi).
- Lakisääteinen velvoite: Käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi (esim. kirjanpito).
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamista varten:
- Asiakastietoja säilytämme asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen korkeintaan 6 vuotta lakisääteisten velvoitteiden toteuttamiseksi.
- Laskutustietoja säilytämme kirjanpitolainsäädännön mukaisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä.
- Markkinointitarkoituksiin kerättyjä tietoja säilytämme, kunnes peruutat suostumuksesi tai kiellät käsittelyn.
6. Henkilötietojen vastaanottajat
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun toimittamiseen osallistuville alihankkijoille
- Laskutus- ja maksupalveluiden tarjoajille
- IT-palveluiden tarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme
- Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman erillistä suostumustasi.
7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Emme pääsääntöisesti siirrä henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tällainen siirto on tarpeen palvelun toteuttamiseksi, varmistamme riittävän tietosuojan tason asianmukaisilla suojatoimilla, kuten EU:n komission hyväksymillä vakiolausekkeilla.
8. Henkilötietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä:
- Tietojen salaus ja tietoturvalliset tietojärjestelmät
- Pääsyoikeuksien hallinta ja käyttäjätunnistus
- Henkilöstön tietosuojakoulutus
- Säännölliset tietoturvatarkastukset
9. Sinun oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietoja sinusta käsitellään.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tietojen oikaisemista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään yllä mainittujen yhteystietojen kautta.
10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun toimisto:
Osoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelinvaihde: 029 566 6700
11. Evästeiden käyttö
Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.
12. Tietosuojaselosteen muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Julkaisemme muutokset verkkosivustollamme, ja merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle asianmukaisella tavalla.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:
scryxfrshim
Osoite: Topparbackanpolku 1, 67100 Kokkola
Puhelin: +358 20 155 0530
Sähköposti: info@scryxfrshim.world
